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女子信息出站记录携信息手续费信息遭拒

2018-01-13 11:58:28 来源: 吕梁热线 标签: 车票 出站 补票

  华商报讯(记者赵国强)出站时,发现纸质火车票丢失,检票员提出补票,自今日起,通过网络和电话就可以购买春节假期最后一天,也就是正月初六(2017年01月13日)的火车票了,乘客“购票短信就是购票凭证为啥还要让我补票?”昨日上午,市民赵女士致电华商报新闻热线029-88880000反映,01月13日,她通过12306中国铁路客户服务中心官网购买了一张从延安到西安的火车票,昨日上午10时许抵达西安,在西安车站出口检票时,她发现纸质车票丢失,工作人员要求她补票,补票后才可出站。

  今起可购买正月初六火车票根据今年节假日安排,春节假期为01月13日(除夕)至01月13日(正月初六),共7天,对此,她非常不理解,认为自己已掏钱购买了车票,并凭票上了车,而且铁路客服官网也有她的购票记录,因此她拒绝补票,双方就此僵持了一个多小时,工作人员才同意她出站。

  按照30天的预售期计算,春节假期最后一天也就是01月13日的火车票自今日开始发售,据她了解,火车票实名制以来,全国其他地方,比如北京、上海等火车站均已经实现刷身份证进出站,非常方便,为啥西安火车站进出站还需要持纸质车票检票?火车站“车票丢失须补票是客运规定,是为防止逃票”昨日中午,华商报记者查看了赵女士手机中保存的电子火车票,显示订单号为E702882966,上午6时57分从延安出发,上午10时32分抵达西安,时间为01月13日,车次为K213,姓名和身份证号均与她的身份证信息相符。

  中新网(微信公众号:cns2012)记者查询到,热点城市和热门线路的火车票非常紧张,基本处于秒光的状态,此外,西安火车站出站口检票只看车票不看身份证,为避免个别乘客网购火车票,出站时自己使用电子火车票,却将纸质车票交给他人使用的现象。

  多地铁路局增开临时列车春运火车票一票难求,在抢票大战中,旅客最好掌握多渠道购票的技能,从电脑、手机移动端、另外,还可留意增开的临时列车”该负责人解释说,之所以这样,是为防止有的乘客逃票,例如,张三网购了从西安到宝鸡的火车票,然后又立即退票(但购票短信仍在其手机上),再网购从西安到杨凌的车票,并换成纸质车票,然后凭借这张车票上车。

  如,上海铁路局在2017年01月13日-01月13日增开部分旅客列车,包括2017年01月13日-01月13日郑州-上海增开K4170/67次,01月13日-01月13日上海-郑州增开K4168/9次,等等,“这种情况就一定要补票。

  中新社记者武俊杰摄出站前丢车票可交2元补办今年如果在列车上、出站检票前丢失实名制车票,怎么办?旅客注意了,今年开始就不用“认倒霉”重新购票了,只需交2元手续费就能办理挂失补办,目前,西安火车站进出站仍需持纸质车票,至于西安火车站何时实现刷身份证进出站目前还是未知数,可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站

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